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萌购登录系统后有关反馈版和帐号系统的通知 2016.07.21×
出于对安全性,易用性和系统优化的目的,萌购目前升级的了帐号登录系统,系统升级后您的原有帐号仍可正常使用。
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登录系统升级后,部分支付宝快捷登录的用户登录后可能出现历史订单无法查看的情况,这可能是系统数据尚未完全导入所致,若您遇到以上问题请联系萌购客服并根据客服指引留下必要信息,萌购“攻城狮”将尽快为您解决问题。
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同时萌购反馈版也进行了更新,由于系统兼容性问题您所反馈的历史问题仍将在原反馈版显示而不会在新反馈版进行显示,您尚未解决的问题,萌购将通过邮件,短信或其他方式与您联系解决,若您需要将历史问题移动至新反馈版,请联系萌购客服。

给您带来的不便致以歉意,若您在使用新登录系统时遇到其他问题,请至信 customerservice@030buy.com
7月20日停站维护通知 2016.07.20×
萌购的萌卡登录系统将在7月20日晚间进行升级改造。

其中新用户注册功能将在7月20日晚间21点开始暂停。

暂停注册期间,个人资料修改可能无法正常进行。而已经拥有账号的用户依然可以正常的登陆和使用萌购和萌猫的其他功能。

而萌购网站也将在7月20日晚间24点左右停站进行大约2~3小时的账号系统更新。

停站维护期间您将无法访问萌购网站,也无法提交萌猫订单。给您带来不便敬请谅解!
有关目前会错误显示缺货的通知 2016.06.24×
由于Amazon.co.jp API 更新问题,导致目前Amazon存货较少的商品(以红色库存数量显示)萌购网站会错误的显示为缺货状态,此时只要点击页面的“查看卖家列表”按钮就可以看到Amazon.co.jp出售的该商品并正常购买。

萌购攻城师正在积极修复该问题,给您带来不便敬请谅解。
萌购小包临时暂停发送通知 2016.06.01×
由于6.1日海关报关系统,及海关报关类别和程序更新,导致现有萌购小包报关程序暂无法完全对接,萌购小包发送方式将于6月2日0时开始暂停发送。萌购和萌购合作物流方将抓紧更新系统尽快恢复萌购小包发送。

您已申请的萌购小包发送的包裹不会受到影响,萌购仍将为您发送完成通关和报关程序并向您发送,您的国内物流号将在完成通关后更新,萌购会通知您对应的追踪方式。

给您带来不便深表歉意,萌购将加紧恢复。
2016年端午节和2016年6月日本EMS运费调整通知 2016.05.20×
2016年端午节假期为6月9日-11日(周四-周六),6月12日(周日)为正常工作日。

假日期间萌购中国大陆仓库将暂时封印3天,暂停入库和发货以及转仓。
假日期间您的萌购国际小包、香港邮政E特快快直发方式的国内物流更新将会对应顺延,其他日本邮政直发方式不受影响。
假日期间您仍可以正常下单并完成付款和申请国内发货,您申请的国内发货将顺延到下一个工作进行发货;您提交的售后问题亦将顺延一个工作日得到反馈。给您带来不便敬请谅解。

开始感受夏日的激情吧!

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日本邮政EMS2016年6月1日价格调整通知

根据日本邮局的相关通知,自2016年6月1日起日本邮政EMS国际发送的运费将做调整,原文连接如下:

http://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2016/00_honsha/0129_03.html

根据以上情况,由于实际发货时间与邮局结算的延迟,萌购将于5月31日0时起根据日本邮局的EMS运费调整,对应调整直发邮政EMS运费。调整后日本邮政EMS直发将取消300克这一档,首重最低起步调整为500克。发送中国大陆、港澳台地区地区的运费较之前提升300日元(如原不超过500g发送中国大陆为1100日元,调整后为1400日元),详细的运费调整情况,请参考日本邮局官网:

http://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2016/00_honsha/0129_03_02.pdf